Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jequié - BA

02/05/2023 às 14:29

ID: 163879655

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um consórcio na Bahia sol motos - Honda. Em conversa com o vendedor ele me explicou que haveria reajuste em valor do consorcio sim mas não em relação a concessionária, após eu pagar o lance é aguarda para entrar na fila de espera o vendedor me informou que eu teria que pagar mais uma taxa de 2.******* reais no dia de pegar a moto. Segundo ela a moto ficou mais cara e eu teria que pagar a diferença sendo que a diferença de valor já tinha reajustado no valor da moto. No caso tenho que pagar 2 reajuste, um a Honda no valor de 4 mil reais e outro a concessionária no valor de 2.*******, em ligação com a central Honda não souberam me informa o porque da taxa da concessionária

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Resposta da empresa

08/05/2023 às 12:19

Bom dia Sr. Reinaldo,

Agradecemos o seu contato com a Bahiasol Motos que preza permanentemente a qualidade dos serviços e atendimento aos clientes. Temos prazer em atender a sua solicitação.

Entraremos em contato com o senhor para prestar todos os esclarecimentos .

Consideração final do consumidor

08/05/2023 às 14:05

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10