Cristaleira: Atraso na montagem e falta de agendamento após compra.
Resolvido
Pirapora - MG
18/07/2026 às 18:09
ID: 254259235
Fiz a compra de uma cristaleira em 04/07/2026, a entrega foi até rápida, mas a montagem está sendo uma novela, não tem data programada, toda hora uma desculpa esfarrapada, fui hoje ao shopping bela vista e relatei o caso, a pessoa que me atendeu disse que daria prioridade ao meu caso, mas não me deu data nem horário em que a montagem seria feita. A peça está no meio da minha casa há mais de 10 dias, não posso me desfazer do outro móvel, pois não tenho onde colocar os pratos e estou presa, pois tenho receio de virem e eu não estar em casa, espero receber um retorno na segunda, ou vou cancelar a compra, que já me arrependi de ter feito
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 10:24
Prezada Sra. Mara,
Lamentamos o transtorno e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.
Agradecemos pela oportunidade de atender à sua solicitação e de acompanhar a resolução da situação.
Informamos que a montagem foi concluída. Esperamos que a cristaleira atenda às suas expectativas e proporcione satisfação em seu dia a dia.
Permanecemos à disposição para auxiliá-la sempre que necessário.
Atenciosamente,
Baianão Móveis e Eletro
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 19:09
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8