Destruíram a suspensão do meu carro e ainda recusaram a devolução do dinheiro

Sr Paulo, gostaria de iniciar dizendo que a Bailon é uma empresa familiar e existe desde *******, prezamos muito pela relação com nossos clientes, somos muito transparentes e jamais abriríamos uma empresa para enganar os outros, ja atendemos neste período mais de 50.******* clientes, portanto suas acusações são muito sérias e da mesma forma, também temos o direito de se defender e usar a lei a nosso favor, no entanto seria interessante entender algumas questões, ou seja desde o inicio o Sr se mostrou bem arisco, fez questão de acompanhar nosso trabalho, aprovou o diagnóstico feito pelo nosso técnico, fez questão de levar todas as peças que foram substituídas, lhe entregamos sua NF que lhe da o direito de garantia contra qualquer defeito de peça ou da nossa M.O, ******* que seu veículo ja possui mais de 15 anos de uso e sugerimos a troca de apenas aquilo que achamos mais urgente e como bem sabe existem diversas necessidades a serem resolvidas em seu veículo, apesar de tudo isso bastava ter retornado até a nossa oficina que com certeza encontraríamos a melhor solução para tudo, fazer ameaças por telefone e pedir seu dinheiro de volta logo no dia seguinte e ja com perícia pronta é no mínimo muito estranho.
Quanto ao tratamento da nossa Gerente, peço desculpas se foi este sentimento que lhe causou e apesar de acreditar ter sido um mal entendido, ja conversamos com ela e orientamos a respeito.
Quero lembrar que estamos a disposição para sanar e resolver qualquer problema relacionado ao nosso trabalho, não mexemos com motor deste tipo de veiculo e somos especializados no serviço de suspensão e gostaríamos muito de entender o que de fato aconteceu.
Fico muito triste de encerrar o ano com este tipo de ocorrido, mas reforço aqui que seguimos dispostos a encontrar a melhor solução para todos

Vamos deixar a justiça decidir. Ha dois processos: criminal pelo risco que vocês causaram e vidas poderiam ter sido perdidas ou lesões altamente graves; além do [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor. Conheço a fama de vocês e antes de acionar a justiça, busquei laudo que prova o que a loja fez. Sua gerente continua zombando e gabando-se da influência da sua empresa com a justiça. Manterei um website sobre a empresa de vocês, coletando outros clientes enganados, e o andamento do processo.

Tudo bem Sr Paulo, mas sinceramente não consigo entender aonde quer chegar e o que quer ganhar com isso, uma pena!

Impressionante como foi rápido, se conhecia nossa fama e acha ser tão ruim, porque nos procurou? E o laudo, nunca vi nada tão rápido, impressionante!

Só peço que evite calunias a nosso respeito, isto não é honesto da sua parte

Uma ótima passagem de ano

Forte Abraço

Calúnias? Não sabe quanto tempo um laudo mecânico referente a suspensão leva? Ah, falta de profissionais qualificados pode explicar, mas na justiça podemos discutir e deixar o juíz analisar. Um processo criminal e outro serviço ao consumidor. Na ocasião que quase houve a colisão com um Honda Civic, o motorista aceitou ser testemunha do ocorrido pois desci desesperadamente do carro e fui ver o que houve. Havia duas crianças lá. Ao contrário de vocês, tenho senso de responsabilidade. Quer ser mais debochado? A vontade, nos vemos em breve num fórum. Mais rápido que você imagina!

A empresa continua zombando o processo movido contra ela, certamente crendo ser mais um idiota a ser sacaneado e esquecer. Não devolveram os ******* reais gastos mas isso é bem pouco diante do que ela vai pagar judicialmente. Até da perícia mas peças trocadas e a falha na barra da direção foi tratada com ironia. A loja se pronunciou sobre a razão de eu ter escolhido ela para os serviços. Não sou da Praia Grande nem conhecia a fama deles. Avaliações positivas no Google Places estão à venda por profissionais de marketing digital. Enfim, o site com o nome, endereço e fotos da loja estará no ar em pouco tempo, tendo em anexo o andamento do processo contra a empresa. Estejam à vontade para acionar seu corpo jurídico e tentar intimar clientes enganados. Tentem também derrubar o site, as redes sociais ligadas a ele e o rapaz que fez fotos e vídeos da loja e fará algumas mais.

Processo já com todos documentos em mãos do advogado e coleta de muitos depoimentos de pessoas enganadas, prejudicadas financeiramente e assediadas pela empresa, usando tom de alta influência junto a esferas legais maiores. Encerro aqui as reclamações e pelo website e redes sociais, continuarei a denunciar a empresa não apenas pelos meus danos mas os de outros, alertando o risco de confiar seu veículo, segue bens, a uma empresa tão desonesta.