Comprei um livro com pagamento via pix e nunca obtive resposta

Não respondida
Timbó - SC
19/07/2024 às 09:10
ID: 193310573
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18 de junho de ******* realizei a compra do livro: "A Batalha Pela Memória: Reflexões Sobre O Socialismo E A Revolução No Século 20" de Jones Manoel, enviei o comprovante do pagamento pix e nunca recebi o livro. Mandei diversos e-mails e tentei contato pelo direct no instagran, mas nunca me responderam. Agora não consigo acessar minha conta no site da editora porque não possibilitam a redefinição da minha senha de usuário.
Preciso de um posicionamento da editora! Que me enviem o livro ou me devolvam o valor pago.