Não entrega, não responde

Não respondida
São Francisco do Sul - SC
27/07/2022 às 11:22
ID: 147471109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 02/07, com confirmação através de e-mail, gerando número de pedido N*************. O prazo previsto para entrega de 18 (DEZOITO DIAS ÚTEIS), expirou. Entrei em contato pelo whatsapp informado no site, e após muitas tentativas, finalmente obtive resposta, que o pedido já estava em trânsito, mas não havia o código de rastreamento, por uma falha sistêmica. Ficaram de me passar posteriormente, e até hoje nada (nem do produto ou do código). Há mais de uma semana, não consigo nenhum tipo de resposta, e em pesquisas que fiz pelo CNPJ informado, tudo indica que trata-se de mais uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
Já solicitei estorno dos valores junto a minha operadora de cartão.
Muito cuidado, pois a "empresa", continua com muitos anúncios patrocinados nas grandes redes sociais, e site ativo.