Parafuso do banco da bicicleta BAIQ BD soltou após pouco tempo de uso.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/08/2026 às 10:44
ID: 256944521
Estou bastante insatisfeito com o problema apresentado na minha BAIQ BD. O parafuso do banco simplesmente se soltou, o que considero inadmissível, principalmente porque a bike foi comprada há pouco tempo.
Preciso de atendimento e de uma solução rápida para esse problema. Não faz sentido um produto com tão pouco tempo de uso apresentar esse tipo de situação.
Aguardo um retorno urgente e a resolução do problema.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 11:16
Olá Débora, bom dia!
Meu nome é Vera e seguirei com o seu atendimento.
Lamentamos o ocorrido e vamos cuidar de perto do seu caso para que possamos resolver o mais breve possível a sua queixa.
Nosso time de atendimento irá te chamar e iniciar as etapas de abertura de ordem de serviço, ok?!
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 17:06
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10