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Rio de Janeiro - RJ

07/03/2024 às 21:24

ID: 184135811

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Fiz uma compra pelo aplicativo nuvem pay que gerou o pedido #******* - casaco love story branco, que está em preparacao desde 18/02/24 e com previsão de entrega em o5/03/24. O que
nao ocorreu.Atrasos podem ocorrer mas não retornar posição ao cliente configura desrespeito. Já pedi o estorno da compra junto ao meu cartão de crédito e espero que a instituição tenha caráter o suficiente para concordar com o cancelamento. Pelo aplicativo não tem opção ara cancelar.

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Resposta da empresa

05/04/2024 às 10:43

resolvido ataraves do email e zap !