Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

30/03/2023 às 14:55

ID: 162004233

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contratei está empresa para a instalação de um elevador. Houve um atraso de quase quatro meses na entrega. O elevador chegou amassado. Foram várias tratativas com a empresa, para resolver o problema. Sempre muito difícil o diálogo. Após a instalação deixaram minhas paredes todas quebradas, não tem acabamento, ou seja, fizeram o trabalho deles, porém deixaram minhas paredes ao redor do elevador todas quebradas. Ressalta-se também que o elevador foi instalado de forma que a qualquer momento pode acontecer um acidente, pois aondubirve descer caso alguém coloque o bravo ou perna para fora da cabine do elevador corre o risco de amputar o membro. A empresa ficou de colocar um sensor, porém até o momento não foi instalado. Nem o manual do elevador que já foi solicitado várias vezes eles encaminharam. Isso porque fizeram antes uma visita técnica. Agora, menos de oito meses da instalação o elevador já apresentou problemas. Solicitei a visita técnica, e eles não disponibilizaram. Ainda tenho que ouvir do dono da empresa que o diálogo comigo é difícil e simplesmente mandou eu buscar os meus direitos que ele ia buscar os direitos da empresa. Enfim, esse é o nível da empresa e estou com meu elevador parado.

Compartilhe