Carabina
Resolvido
Niterói - RJ
14/12/2022 às 02:12
ID: 155410147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi hoje uma carabina leviathan 6,35, e reparei que o produto está usado com marcas de uso no parafusos da válvula do regulador e sem o protetor do parafuso faço essa reclamação pois comprei um compressor para pcp e TB tive problema pois a carcaça do mesmo está com defeito de usinagem e o vendedor quiz dizer que o produto foi enviado perfeito dizendo q pode ter sido no transporte não vai nessa mais fiquei tranquilo pois o Problema não afeta o funcionamento do mesmo mais com a carabina é diferente aguardando uma retratação da empresa.
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Resposta da empresa
15/12/2022 às 17:44
Boa Tarde
Entramos em contato com o cliente, fizemos um acordo para solução do problema.
Atenciosamente Equipe Baiten
Réplica do consumidor
15/12/2022 às 19:36
Mediante a resposta da empresa,que entrou de férias até 2 janeiro *******,o assunto será resolvido após dia 2.
Réplica do consumidor
02/01/2023 às 11:59
Aguardando ordem de devolução .
Réplica da empresa
04/01/2023 às 16:37
Estamos tratando com o cliente sobre o problema via WhatsApp. E tudo será solucionado.
Consideração final do consumidor
23/01/2023 às 15:21
Empresa honesta,e respeitosa .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10