Demora na retirada de produto e falta de suporte da empresa
Não resolvido
Maracanaú - CE
05/06/2026 às 15:27
ID: 250611941
mais uma vez venho reclamar aqui pois isso é uma falta de compromisso minha retirada já vai fazer um mês e a empresa não dá nenhum suporte, ja tentei contato por whatsapp e email e nenhuma resposta creio que se o prazo para conclusão é 10 dias como é informado no site o minimo deveria cumprir ou dá algum suporte do que está acontencendo
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Resposta da empresa
13/06/2026 às 07:02
Olá!
Verificamos o seu caso e confirmamos que a sua retirada já foi concluída.
Conforme informado anteriormente, houve uma instabilidade pontual no processo de pagamentos, e por isso solicitamos que aguardasse a normalização. Como combinado, a retirada foi processada e efetuada normalmente.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado durante esse período e agradecemos pela compreensão.
Seguimos à disposição para qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Baixar Design
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 17:40
pessima empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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