Prazo de retirada não cumprido pela empresa, cliente aguarda há quase 1 mês.
Respondida
Maracanaú - CE
01/06/2026 às 23:06
ID: 250295751
empresa diz que que o prazo de retiradas é até 10 dias, porém não cumpre ja estou a quase 1 mês esperando
Compartilhe
Resposta da empresa
13/06/2026 às 07:03
Olá!
Verificamos o seu caso e confirmamos que a sua retirada já foi concluída.
Conforme informado anteriormente, houve uma instabilidade pontual no processo de pagamentos, e por isso solicitamos que aguardasse a normalização. Como combinado, a retirada foi processada e efetuada normalmente.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado durante esse período e agradecemos pela compreensão.
Seguimos à disposição para qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Baixar Design