Combo não liberado após compra e falta de suporte ao cliente
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/04/2026 às 16:51
ID: 247412203
Comprei um Combo para poder usar, simplesmente não libera, e diz liberar de forma imediata.
Uso já alguns anos e sempre foi assim, só que dessa fez mandei email e nada, não sei se o Rapaz [Editado pelo Reclame Aqui], não faço ideia, deveria não oferecer mais esse serviço, pois manda email MKT mas não tem nenhum boneco para lhe dar atenção, comprei ontem e até o momento sem respostas.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 17:15
Olá, desculpe pela demora em seu contato, o mesmo já foi respondido em algumas horas. Fique tranquilo que ninguém [Editado pelo Reclame Aqui]... verifiquei aqui e o problema já foi resolvido, certo? Poderia, por gentileza, confirmar se está tudo funcionando normalmente agora?
Atenciosamente,
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