Pagamento via PIX não confirmado e falta de liberação do servidor
Resolvido
Salvador - BA
22/09/2025 às 12:49
ID: 227498131
Paguei por PIX e até agora nada de liberação do servidor, já mandei 2 e-mails pelo site e 1 pelo contato direto com o anexo do comprovante e sem sucesso . Se encerrou as atividades pelas outras reclamações que estou vendo pro aqui, ao menos reembolsa.
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Resposta da empresa
06/10/2025 às 17:28
Boa tarde Emerson, tudo bem?
Sentimos muito não conseguir lhe atender em tempo hábil, esperamos que seu atendimento já tenha sido atendimento por e-mail, caso ainda não tenha, por favor nos envie um novo e-mail para que darmos uma olhada em seu caso novamente por favor.
Atenciosamente,
https://*******
Réplica do consumidor
06/10/2025 às 20:21
Já reenviei o e-mail...aguardando
Consideração final do consumidor
06/10/2025 às 22:01
A empresa atem 14 anos no mercado, já fiz outras compras com eles e vou https://******* só deixar um POP-UP no site com aviso e teria evitado tudo isso. Mas já está tudo resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10