Pagamento via Pix não reconhecido
Respondida
Osvaldo Cruz - SP
15/06/2025 às 10:55
ID: 219697831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento Vix Pix ontem dia 14/06,
Hoje 15/06 recebi um e-mail pedindo para finalizar o pedido, sendo que já realizei o pagamento..já entrei em contato e mandei o comprovante de pagamento e no site consta como eu não tivesse pago..
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Resposta da empresa
15/06/2025 às 19:09
Olá! Agradecemos por nos informar sobre a situação. Verificamos o seu caso e confirmamos que o pagamento foi processado com sucesso.
Pedimos desculpas pelo inconveniente causado pelo e-mail automático. Adicionamos mais 7 dias em sua conta do nitroflare.
Seu pedido já está em andamento e você receberá atualizações em breve. Caso tenha mais alguma dúvida, estamos à disposição para ajudar. Obrigada pela compreensão!