Baixu Village Hotel

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/04/2019 às 17:10

ID: 90850365

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Essa pousada é um dos piores lugares em que eu já me hospedei, fujam deste lugar, não se enganem com as fotos.

Primeiro problema, reservei um quarto de frente para o mar e me colocaram em um quarto de frente para uma ladeira onde os carros sempre subiam em giro alto, era um barulho enorme tanto de dia quanto de noite, e quando reclamei ainda tive que ouvir que eles haviam me dado um upgrade, então pedi que me descem o apartamento que reservei e então vi o sangre nos outros do proprietário que disse que se eu não estivesse satisfeito então eu deveria pegar o meu dinheiro e sair (devolvido no cartão de crédito e achar outro lugar) isso no meio do feriado sendo que quase todas as pousadas estavam cheias, imaginem eu com um bebê de 8 meses tendo que andar em um calor de quase 40 graus nas subidas e descidas de Arraial (esse pessoal é cruel).

Segundo problema, o local de café da manhã é muito quente, chega ser insuportável uma pessoa ficar mais de dez minutos neste local!

Terceiro, pra tudo se tem uma desculpa!