Baixu Village Hotel

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Tubarão - SC

14/06/2019 às 13:38

ID: 92423555

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Estou há dias tentando reaver a quantia de R$ 1.*******,00 referente a um estorno que o hotel ficou de me fazer dia 07/05/******* e que não foi concretizada. Ligo diariamente para o hotel e as funcionárias dizem que a responsável pelo financeiro é a pessoa de Graziele Aparecida Covre, a qual já foi cientificada dos fatos e não toma nenhuma providência. As funcionárias me negam o contato telefônico de Graziele, de modo que não consigo regularizar essa situação. Ficam alegando que ela está com problemas pessoais, e quando questionadas se há outra pessoa no lugar para lidar com as atribuições de Graziele, não sabem o que responder, sendo que o meu caso é resolvido com uma simples transferência bancária on-line, que ela tem acesso. É de uma total falta de honestidade e honradez, vindo de um estabelecimento que lida com turismo, que chega a espantar.
Recomendo FORTEMENTE que não fiquem nesse hotel!