Demora na solução de problema mecânico em motocicletas novas

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Caetano do Sul - SP

17/08/2026 às 18:07

ID: 256694171

Boa tarde me chamo Karina, comprei duas motos novembro do ano passado na loja marello em santo André da bajaj, com 15 dias os dois parafusos que segura o chassi caiu, entrei em contrato com a loja a mesma me falou que tinha acontecido isso com duas motos que abriu em chamada estou esperando desde dezembro de 2025 e não tive resposta. Caso não resolva o problema dos parafusos entrarei em processo com bajaj e a loja que me vendeu . Pois a loja fala que a culpa é da bajaj . Preciso de uma resposta.
Obs a moto comprei pra o meu filho Artur Eric.

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