Péssimo atendimento e baixa qualidade produto no Shopping Santa Cruz.
Respondida
Santos - SP
20/05/2026 às 15:38
ID: 249209147
Fiz a compra de uma.batata recheada no shopping Santa cruz. Fui extremamente mal atendida e a qualidade da batata estava péssima! A manteiga com tempero não tinha gosto de nada, estava sem sal e com pouco recheio.
Era cliente há alguns anos, mas está evidente que a qualidade dos produtos e atendimento estão sucateados.
Não comprem nessa loja.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 15:12
Entramos em contato com a cliente Marcia por meio do nosso chat oficial no WhatsApp, registramos seu relato e encaminhamos as informações ao nosso time de operações para análise.
Após a apuração dos fatos, realizamos as devidas correções com o time em loja.
Reforçamos o nosso pedido de desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela oportunidade de corrigir a situação. Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente,
Nayla Dantas