Baksteen

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São Paulo - SP

14/11/2022 às 16:05

ID: 153469155

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, no dia 30 de setembro eu fiz a compra de uma cômoda direto no site da loja Baksteen, número do pedido #*******.

Eles entraram em contato por WhatsApp avisando sobre a efetivação da compra e do pagamento.

Contudo, há mais de 15 dias o meu ******* como suspenso, sem motivo algum e não consigo entrar em contato por telefone, e-mail, WhatsApp ou qualquer outro meio de comunicação.

Ou seja, não tenho como saber se meu pedido será entregue? E caso, seja entregue, quando será entregue?

Uma total falta de respeito e descaso com o consumidor que compra o produto e fica sem saber se irá ou não receber!!

Eu paguei e não tenho como entrar em contato com a empresa, o que vou fazer??