Balacobaco Buffet Infantil

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Belém - PA

25/10/2024 às 14:36

ID: 200523971

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Ale
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A minha experiência com esse estabelecimento foi FRUSTRANTE E DECEPCIONANTE DO INÍCIO AO FIM.
No momento do fechamento do contrato, vc tem toda a atenção e cordialidade Mais
2

Sara Souza
Local Guide46 avaliações87 fotos
uma semana atrás
Nova
Lugar amplo, aconchegante, buffet maravilhoso! Funcionários atenciosos e solícitos.
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Victória Nunes
4 avaliações1 foto
6 meses atrás
Não indico a ninguém fazer a festa nesse local.
Na hora de fechar o contrato prometem mundos e fundos, te dão a melhor degustação, melhor atendimento, depois disso, você é só é mais um contrato dentre os Mais
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10

A DC
Local Guide31 avaliações52 fotos
4 meses atrás
Estou dando duas estrelas pelos seguintes motivos!
1 Os brinquedos estão se deteriorando por falta de manutenção, apenas 10% funcionam, e os que estão funcionam já se encontram visivelmente em situação Mais
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Balacobaco Park | Belém PA


Recomendado por *******% (13 avaliações). Foto do perfil de Balacobaco Park. Balacobaco Park está em Balacobaco Park. .. Balacobaco Park está em Balacobaco Park.
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Balacobaco Park (@balacobacopark)
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Qual a reputação de Balacobaco Buffet Infantil? Sem reputação definida. Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

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BELÉM/PA | Balacobaco Park - Guia Comercial
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Balacobaco Park em Belém, PA | Buffet
A empresa Balacobaco Park trabalha há mais de 5 anos na categoria Buffet na cidade de Belém, PA na ******* - Umarizal.

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Ale
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uma hora atrás
Nova
A minha experiência com esse estabelecimento foi FRUSTRANTE E DECEPCIONANTE DO INÍCIO AO FIM.
No momento do fechamento do contrato, vc tem toda a atenção e cordialidade deles. Após isso, ele agem como se estivessem fazendo um favor pra nós. Dias antes do meu evento, eu quem tive que correr atrás deles para confirmar os detalhes da minha festa (eles haviam me informado que entrariam em contato comigo para fazer isso, UM MÊS ANTES DA FESTA. O que não aconteceu. Só houve contato porque eu corri atrás deles (nesse momento eu já havia pago todo o valor do meu evento).
No período de 3 meses, mudaram o "gerente de festa" ( pessoa responsável por coordenar nosso evento) 3 vezes!!!
No dia do meu evento, o até então "gerente de festa" nem sabia que minha festa seria naquele mesmo dia (eu quem fui atrás dele, na manhã do evento), várias vezes me perguntou "há que horas seria seu evento mesmo?" Ou então "seu evento será no dia..?"

No momento da festa, os garçons ficam no balcão comendo salgados A TODO MOMENTO. Enquanto os convidados tem que esperar pra serem servidos ou então irem atrás deles pra pedir um copo de água.
O "gerente de festa", até então responsável pelo meu evento (o mesmo que não sabia nem o dia, nem a hora do mesmo), NEM APARECEU A NOITE NO EVENTO. Deixou a 3 encarregada que se denominou "responsável pela minha festa". Ela que se escondia de mim, quando eu ia atrás dela pra apontar algo de errado.

Perdi horas do meu evento só andando atrás dela, pra ela cumprir com o que havia sido combinado.
Meu evento era pra ******* convidados. Foram pouco mais de 80, ainda sim o prato de camarão não foi suficiente pra servir meus convidados.

Temos que ficar andando atrás dos atendentes no momento da festa, pra sermos atendidos, pois eles se empurram na sala da administração e ficam lá conversando, no celular, esperando a hora passar. E vc lá, passando vergonha na sua própria festa.

Sem falar na questão dos brinquedos. Todos velhos, sem manutenção, a maioria não está funcionando!!!

Eu fui avisada da má reputação desse estabelecimento, mesmo assim insisti em pagar pra ver. Só pra passar vergonha e me arrepender.

A proprietária deveria olhar melhor a gestão desse parque. Os valores que pagamos não são pequenos pra sermos mal assistidos, não estão nos fazendo um favor.

Ah mais um detalhe: minha festa aconteceu, e até hoje nem o contato do fotógrafo eles me passaram. Só recebi minhas fotos porque eu mesma fui atrás de conseguir o contato. Que aliás a única coisa que me valeu foi a equipe fotográfica, eles são maravilhosos.
Nem um contato pra saber como foi minha festa, minha satisfação.

Brinquedos paravam de funcionar com meus convidados lá, sentados, esperando. E onde estavam os atendentes? Descansando no ar condicionado na sala de administração.
Como é possível entregarem o salão na mão de atendentes tão novos que está na cara que só estão cumprindo ordens, não tem autonomia nenhuma pra gerir um evento!

Por fim, estou completamente INSATISFEITA, DECEPCIONADA. Essa experiência não quero pra nunca mais e nao indico pra ninguém.
Falta de respeito e de responsabilidade com seus clientes, eles fecham com várias pessoas ao mesmo tempo, e não prestam serviço/assessoria corretamente. Só visam dinheiro. Sonhei com este dia por tanto tempo, só pra passar vergonha!