FESTA 27/02/*******

Não resolvido
São Paulo - SP
06/03/2017 às 15:54
ID: 24649795
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de um retorno sobre o péssimo atendimento que tive sobre festa encomendada para minha filha, ocorrida em 27/02/17, que com exceção do responsável no dia da festa, muito atencioso e responsável, o que era para ser motivo de alegria e comemoração tornou se uma grande dor de cabeça.
Foi combinado com a Amanda, pessoa a qual fiz o contrato, que levaria a cerveja no sábado as 18:00 e quando chego no buffet as 18:00 estava fechado e mandei inúmeras mensagens de celular e vária ligações em seu celular, todas entregues e lidas, porém sem retorno algum, sendo que além de ser obrigação do contratado, tive que comprar um reservatório e vários sacos de gelo para gelar as 10 caixas de cerveja, fora o tempo desprendido e o transtorno físico e mental pela falta de respeito da funcionária.
Na festa ao chegar, cadê as toalhas da mesa? As batidas com álcool não eram as que solicitei, os salgados tinha que implorar para as atendentes servirem, os crepes eram para decoração de algumas mesas, pois muito convidados não foram servidos, a massa do jantar era uma piada, servida num prato de plástico, em porção miserável, que me fizeram passar vergonha.
Uma boa lição para nunca indicar para ninguém este péssimo serviço, que muito mais custoso que o que fiz nos anos anteriores e mil vezes pior, aliás não dá nem para comparar.
Quanto a Sra. Amanda, lamentável.
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Consideração final do consumidor
06/01/2024 às 17:27
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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