Pedido Nao Entregue

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/05/2024 às 21:30
ID: 189564279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido pelo Ifood no restaurante Balada Mix do Shopping Metropolitano, no Rio de Janeiro. O app indicou que o produto foi entregue, mas ele nunca chegou até a mim.
Entrei em contato com o restaurante e o mesmo se isentou da responsabilidade.
Tentei abrir reclamação no app do Ifood, mas este a todo momento apresentou erro e não consegui enviar minha reclamação.
Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] como cliente.
Fiz um pagamento de algo que nunca recebi.
E considero que o restaurante tem responsabilidade sobre o pedido até ele chegar ao cliente final.