Porção adulta idêntica à infantil e alimentos de má qualidade no Balada Mix
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/08/2026 às 13:38
ID: 256591089
Claro. Para o Reclame Aqui, eu faria um texto firme e bem objetivo, destacando principalmente a diferença de preço entre o prato kids e o adulto sem diferença perceptível na porção, além da qualidade ruim dos alimentos.
No dia 16/08, fiz um ***** Mix do Recreio e fiquei extremamente decepcionada com a qualidade e com o custo-benefício dos pratos.
Pedi um Baby Beef com Fettuccine na versão Kids e o mesmo prato na versão adulta, sendo que o prato adulto custa praticamente o dobro do valor. Para minha surpresa, quando os dois chegaram, tinham aparentemente o mesmo tamanho e a mesma quantidade de comida. Ou seja, paguei praticamente o dobro e recebi uma porção que, visualmente, não apresentava diferença em relação ao prato infantil.
Além disso, o fettuccine chegou com a massa completamente grudada, sem nenhuma qualidade no preparo.
Também pedimos para o meu filho um prato com arroz, feijão, batata frita e frango. O frango estava extremamente duro e ressecado, parecendo uma sola de sapato, praticamente impossível de comer.
Estamos falando de pratos que não são baratos. Quando se cobra esse valor, o mínimo esperado é qualidade no preparo e coerência entre o preço e a quantidade servida.
Minha maior indignação é ter pago praticamente o dobro por um prato adulto e receber a mesma quantidade do prato Kids, além de alimentos preparados dessa forma.
Gostaria de um posicionamento do Balada Mix Recreio e de uma solução para o ocorrido, porque a experiência ficou muito abaixo do esperado.