Reembolso de ingressos não realizado após cancelamento de show
Respondida
João Alfredo - PE
01/07/2026 às 15:55
ID: 252827361
Fiz a compra de dois ingressos para o show do dia 18/06 porém o cantor cancelou em cima da hora, no mesmo dia entrei em contato para solicitar o reembolso, fiz o que me pediram risquei cancelado nos ingressos, porém até na data de hoje não tive meu dinheiro de volta e nem me respondem por e-mails, só quero meu dinheiro de volta até porque paguei em pix e não em cartão, então não tem o porque essa demora toda.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 08:26
Olá, Isabelly.
Toda a tratativa do seu caso foi realizada por e-mail, por meio do qual todas as orientações necessárias foram fornecidas.
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