Compra não entregue e sem resposta
Respondida
Juiz de Fora - MG
02/04/2025 às 19:11
ID: 213792027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com a empresa começo de fevereiro e não recebi minha encomenda até hoje, eles não respondem direito pelo WhatsApp, ficam de dar um retorno e não retornam, referem que já enviaram por e não recebi nada e estou desamparada quanto a respostas e solução
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Resposta da empresa
22/05/2025 às 14:38
Oii Sheyla, tudo bem? Pedimos desculpas pelo atraso!
Tivemos algumas instabilidades operacionais junto de um período com alta demanda, que infelizmente ocasionou em atrasos, porem já foram resolvidas!
Acreditamos que seu pedido já tenha sido entregue, mas queremos garantir que tudo esteja certo.
Por favor, entre em contato conosco através do link:
https://**************&text=Oi!+Vim+do+reclame+aqui,+meu+pedido+atrasou
Para ganharmos sua confiança novamente vamos te garantir uma recompensa especial para o seu próximo *******?
Problemas como esse não acontecerão novamente!