Impressão borrada

Não resolvido
Paulínia - SP
23/05/2025 às 15:29
ID: 217846083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de cinco mil balas, e vieram todas com a impressão borrada, uma baixa qualidade que não sei nem o que falar. A empresa disse que faz parte da margem de erro, margem de erro seria falhar em algumas não em 100% do meu pedido, essas balas são para divulgar a minha marca e precisam ser de qualidade, eu quero a devolução do produto, não posso ficar com um produto com essa qualidade horrível.
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Resposta da empresa
26/05/2025 às 11:22
Olá, Karla.
Ficamos tristes que o resultado não atendeu às suas expectativas.
Nós da Balagil estamos há mais de 30 anos no mercado, produzindo produtos personalizados com matéria-prima de excelente qualidade e um rígido controle em cada etapa da produção.
Por favor, entre em contato conosco através do link abaixo para que resolvermos da melhor forma possível:
https://**************&text=Oi!+vim+do+reclame+aqui,+problema+com+meu+pedido
Equipe Balagil
Réplica do consumidor
28/05/2025 às 08:58
O número que tem na resposta para contato é o mesmo da vendedora que disse que não pode fazer nada, que vir todas borradas faz parte da margem de erro.
Consideração final do consumidor
30/06/2025 às 17:58
Eles não dão retorno, vou ter que assumir o prejuízo. Lamentável.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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