VENDE FONE DE OUVIDO DO HARRY POTTER, MAS ENTREGA OUTRO

Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

29/09/2023 às 11:43

ID: 173003737

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui]! Anunciou um fone do Harry Potter, mas enrola para enviar, e quando chega, não passa de um fone normal. Provavelmente a loja só existe pra dar [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

29/09/2023 às 16:08

Olá bom dia e boa semana! Como vai? Esperamos que muito bem!

Infelizmente tivemos alguns problemas com nosso fornecedor, pode estar entrando em contato via email que vamos ressarcir o valor, pedimos imensas desculpas pelo ocorrido

Atenciosamente,
Lojas Balaie

Réplica do consumidor

27/03/2024 às 12:11

Até hoje vocês nada resolveram. E ainda tentaram usar o número do meu cartão virtual, criado somente para essa compra, para dar [Editado pelo Reclame Aqui]. A justiça tarda mas não falha!