Balanças Micheletti

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Porto Alegre - RS

26/04/2019 às 16:09

ID: 91001029

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Olá, boa tarde!

Trabalhamos com cooperativas de reciclagem e compramos uma balança para uma cooperativa em Ribeirão Pires, da Marca Micheleti, digital de 1000kg.

Logo após receber a balança, os cooperados constataram que 2 células não estavam funcionando, e passaram a utilizar apenas um lado da balança, mal uso do produto que acabou por ocasionar maiores defeitos no produto.

É importante citar, que os cooperados, sobrevivem com o valor retirado da venda de resíduos triados, provenientes do sistema de coleta municipal. E dependem diretamente da renda desses materiais para sobreviver. A balança é um instrumento essencial para a cooperativa, uma vez que todos os materiais são vendidos por peso.

Venho por aqui reclamar especificamente da demora do retorno na solução do problema, uma vez que estamos dispostos a arcar com os prejuizos ocasionados pelo mal uso por parte dos cooperados.

Já foram 22 dias desde o primeiro contato por e-mail ( 03/04/******* )

Fico no aguardo do retorno. Obrigado!