Balança Ramza Atena 2
Respondida
Guaratinguetá - SP
18/10/2022 às 14:07
ID: 152009751
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei essa [Editado pelo Reclame Aqui] de balanca sem assistência pela Casas Bahia e nao me mandaram nem a nota fiscal e pedem pra fazer a devolução somente com a nota e como vou fazer a devolução?
Procon.
Nao comprem essa [Editado pelo Reclame Aqui].. compra urano, toledo mas nao compra essa [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
18/10/2022 às 16:17
Boa tarde sr. Diogo!
Meu nome é Andressa e vou estar dando andamento em sua solicitação.
Realmente é necessário a nota fiscal para a troca do produto, porém esse produto foi comprado em um de nossos distribuidores, não sendo possível a Ramuza ter acesso a nota do mesmo. Sendo assim, peço por gentileza que entre em contato através do whatsApp******* que vamos tentar ajuda-lo nesta situação.
Fico no aguardo de um breve retorno.