Compra não entregue e sem retorno da loja

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Esmeraldas - MG

17/04/2024 às 10:20

ID: 186948263

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei a compra no dia 20/03/******* pelo site, no dia 25/03/******* recebi a nota fiscal da compra por email, porem clicando no link informado para ter acesso a nota, este link não abre, entrei em contato via email de suporte do site ( ******* ) e pelo que entendi o email não funciona pois retornou, no dia 28/03/******* recebi outro email com o link da nota mas novamente não abriu, visto que o email de contato não funciona tentei contato por outras formas, pelo chat no Instagram, mas também não tive resposta alguma da empresa.
Ate o momento não recebi nenhuma informação da compra, não foi entregue e nem estornado o valor da compra.

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Consideração final do consumidor

03/07/2024 às 09:56

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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