Loja se recusa a trocar produto, alegando falta de estoque, mesmo com disponibilidade online.
Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
02/12/2025 às 09:54
ID: 233443913
Pedi troca por variante correta, mas a loja insiste que não há estoque, embora o site mostre disponível. Peço que resolvam o problema.
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Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 16:43
Após muita demora, a situação foi resolvida e a troca realizada.
O pedido agora está correto, conforme solicitado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7