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Não entregam a compra!

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Em 07 de agosto fiz um pedido, se encontra como número 852582462173-01. Informaram que a entrega seria até dia 14/08. Porém não houve nenhum sinal de tentativa de entrega até hoje (28/08), com 2 semanas de atraso. O pior é que dia 22 de agosto após entrar em contato com o Balaroti, recebi a seguinte resposta:

"De acordo com a transportadora plimor, a sua mercadoria foi entregue hoje 22/08."
Após afirmar que não houve nenhuma entrega, me reaponderam somente dia 27/08 que a data para entrega era hoje dia 28. Porém nada! Perdi dias de trabalho aguardando, atrasou toda a obra. Espero que isso se resolva logo.

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Resposta da empresa

29/08/2018 às 07:59

Bom dia,

Enviamos ao responsável, entraremos em contato.

Atenciosamente,
Equipe Balaroti

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