******* feito em 01/11/24 ainda não chegou

Prezada Lydia,

Agradecemos pelo seu contato.

Após verificarmos o seu *******íamos de esclarecer que ele foi entregue ANTES do prazo estipulado.

O pedido foi realizado em 01/11/*******, com o prazo de entrega de 15 dias úteis, selecionado por você no ato da compra.
Esse prazo foi informado claramente antes da finalização do pedido e está disponível para sua consulta tanto durante o processo de compra quanto no e-mail de confirmação enviado posteriormente.

Conforme o prazo previsto, a entrega estava programada para até 25/11/*******, e temos o prazer de informar que a sua encomenda foi entregue no dia 20/11/*******, antes mesmo do prazo máximo informado. Isso demonstra nosso compromisso constante em cumprir e, sempre que possível, superar as expectativas de nossos clientes.

Reforçamos que todas as informações sobre o prazo de entrega são apresentadas no momento da compra, permitindo que cada cliente avalie e escolha o prazo que melhor atende às suas necessidades. Além disso, após a escolha, o prazo é reiterado via e-mail para sua segurança e conveniência.

A Balatore Shoes valoriza cada um de seus clientes e trabalha arduamente para garantir que todas as encomendas sejam entregues dentro do prazo. Estamos à disposição para quaisquer dúvidas adicionais e agradecemos pela confiança depositada em nós.

Atenciosamente,
Lauany,