Apostila digital incompleta para concurso SEC-BA 2026

Reclamação não respondida

Não respondida

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Salvador - BA

04/03/2026 às 14:33

ID: 242311039

Adquiri uma apostila digital da empresa, referente ao concurso SEC-BA 2026, que prometia conter 200/500 questões, conforme anunciado na oferta.

Optei pela versão digital por ser mais acessível financeiramente, porém, ao receber o material, verifiquei que ele não contém a quantidade de questões prometida. O conteúdo apresenta os assuntos do concurso escolhido, mas não entrega o número de questões que foi divulgado no momento da compra.

O que foi determinante para minha decisão de compra foi justamente a quantidade de questões anunciada, o que não foi cumprido.

Além disso, foram enviados como brindes links de sites gratuitos com cursos diversos. Embora não haja problema em indicar conteúdos gratuitos, isso não substitui o produto principal pelo qual paguei.

Meu objetivo com esta reclamação é registrar o ocorrido e solicitar uma solução adequada, seja o envio correto do material conforme anunciado ou outra forma de reparação.

Aguardo posicionamento da empresa.

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