nao tem peças para reposiçao
Não resolvido
São João de Meriti - RJ
01/11/2015 às 22:57
ID: 15237018
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma maquina serra esquadrejadeira com riscador a correia do riscador arrebento nao encontro em lugar nenhum nem a baldan tem sem o riscador a maquina nao serve muito comprei mais pelo riscador uma pena tratarem o consumidor assim
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Resposta da empresa
03/11/2015 às 09:09
Olá sr José Ricardo, sempre tivemos a correia do riscador a pronta entrega sua reclamação não procede. Estamos tentando entrar em contato através do celular indicado e está fora de área. Segue nosso telefone caso necessário*******.
Réplica do consumidor
23/11/2015 às 21:44
me ligarao me derao o numero do telefone do gerente geral da leo ele nao atende
como posso comprar a correia direto com vcs
esta dificil uma coisa tao facil uma empresa tao grande mande a correia eu pago
Réplica da empresa
24/11/2015 às 15:10
Como lhe informamos diversas vezes por email, telefone e whatsapp sempre tivemos a correia a pronta entrega e não podemos forçar nenhuma loja do Rio de Janeiro te-la em estoque.
O nosso procedimento para valores pequenos é com depósito antecipado, não posso lhe enviar a correia antes de efetuar o pagamento.
A Baldan Máquinas e Equipamentos, é uma empresa fundada em ******* e sempre honrou o atendimento a seus consumidores, inclusive quando é feito o procedimento correto de compra, nosso prazo de entrega de peças de reposição é de até 2 dias úteis para todo o Brasil.
Lamentamos vossa falta de compreensão.
Consideração final do consumidor
05/01/2016 às 20:15
uma [Editado pelo Reclame Aqui] nunca mais compro produtos desta marca
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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