ATRASO NA ENTREGA
Respondida
Salinas - MG
22/06/2023 às 08:51
ID: 166882661
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido com previsão de entrega para hoje, dia 22/06, porém, o pedido não atualiza. Quando o ******* para saída para entrega ainda demoram 2 dias para entregar no endereço, e hoje, dia 22, quando deveria ser entregue, o status sequer atualizou.
Pedido #*******
Compartilhe
Resposta da empresa
22/06/2023 às 09:19
Hugo, tudo bem?
Sua compra #******* foi realizada em um sábado as 18:52:00, não temos expediente nesse horário e dia.
Embarcamos sua mercadoria na segunda-feira dia 12/06/******* e solicitamos no pedido 10 dias úteis para a entrega.
Hoje dia 22/06/******* representa 10 dias corridos, sendo assim ainda estamos dentro do prazo para a entrega.
Entramos em contado via Whatsapp para lhe orientar melhor.
Obrigado,
Danilo.