Pão Baldini mofado dentro do prazo de validade

Olá, Jéssica!

Primeiramente gostaria de agradecer seu contato, pois ele é de extrema importância para nosso crescimento e aperfeiçoamento. Nosso objetivo é garantir a excelência em nossos produtos e a satisfação total de nossos clientes.

Em relação a sua reclamação, gostaria de ressaltar que o nosso processo é automatizado com as mais modernas tecnologias e que temos diversos controles de higienização, sanitização e descontaminação das linhas de produção. Presamos sempre para que os produtos sejam produzidos dentro das Boas Práticas de Fabricação e Segurança de Alimentos.

Além disso, lamentamos imensamente o ocorrido. Por isso, gostaríamos de fazer um reembolso no valor que perdeu (referente ao produto reclamado).

Nome completo:
Número telefônico:
CPF:
Seu endereço:
PIX (para realizarmos o depósito):
Endereço do ponto de venda:

Agradeço sua compreensão e aguardo o envio dos itens acima

Atenciosamente,
SAC Baldini Alimentos

Nome completo:Jéssica Lorrayne Ferreira Andrade

Número telefônico:*******

CPF:*******

Valor pago:R$ 10,90
Seu endereço: cep:31630340 rua João Batista Fernandes ******* ap *******
Serra Verde- Belo Horizonte - Minas Gerais

PIX (para realizarmos o depósito): *******

Endereço do ponto de venda: Rod. Papa João Paulo II, ******* - Serra Verde, Belo Horizonte - MG, **************

Olá, Jéssica!

Agradecemos pelo seu retorno.

Informamos que o seu caso foi registrado e encaminhado para o nosso setor financeiro. Temos até 5 dias úteis para realizar o seu reembolso.

Gostaríamos de esclarecer que o valor reembolsado será o valor médio de comercialização do produto, que é de R$ 9,00. Além disso, o caso está sendo investigado internamente.

Agradecemos por entrar em contato conosco e esperamos ter ajudado!

Se tiver mais alguma dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento SAC Baldini Alimentos SA
Canais de atendimento:
SAC: ******* ******* *******
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