Produto com mofo comprado no supermercado

Resolvido
Ibiraçu - ES
04/08/2026 às 19:54
ID: 255625981
Comprei no final do mês passado, quando fui abrir, tinha bisnaguinha com mofo.
Devido a data não tenho a nota, mais foi comprado no BH da serra, ES.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/08/2026 às 07:01
Olá, Murylo!
Primeiramente gostaria de agradecer seu contato, pois ele é de extrema importância para nosso crescimento e aperfeiçoamento. Nosso objetivo é garantir a excelência em nossos produtos e a satisfação total de nossos clientes.
Em relação a sua reclamação, gostaria de ressaltar que o nosso processo é automatizado com as mais modernas tecnologias e que temos diversos controles de higienização, sanitização e descontaminação das linhas de produção. Presamos sempre para que os produtos sejam produzidos dentro das Boas Práticas de Fabricação e Segurança de Alimentos.
Além disso, lamentamos imensamente o ocorrido. Por isso, gostaríamos de fazer um reembolso no valor que perdeu (referente ao produto reclamado).
Número telefônico:
CPF:
Seu endereço:
PIX (para realizarmos o depósito):
Endereço do ponto de venda:
Agradeço sua compreensão e aguardo o envio dos itens acima
Atenciosamente,
SAC Baldini Alimentos
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 09:41
Faltou o contato para dar retorno dos meus dados, não achei o local.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5