Falta de atualização sobre o andamento do pedido #***** e receio com reclamações
Respondida
Belém - PA
17/01/2026 às 13:54
ID: 237986749
Fiz uma compra pedido
PEDIDO #*****
Através do Whatzaap com a *****
Não há atualizações no site sobre a progressão da compra ou despacho da mercadoria
Gostaria de informações precisas sobre o andamento, previsão de entrega ou cancelamento da conta
Vi muitas reclamações aqui e isso me deixou apreensiva
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 09:55
Olá!
Esse caso já foi totalmente resolvido via WhatsApp, com todas as informações passadas diretamente ao cliente.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional.