Mel Holanda com consistência duvidosa e falta de retorno do atendimento.

Olá, Amanda! Tudo bem?

Agradecemos por escolher e confiar na Baldoni.

Lamentamos saber que teve um problema com um de nossos produtos. Prezamos muito pela qualidade e segurança alimentar, e o ocorrido não reflete o nosso compromisso com os clientes.
Conforme o contato via chat/e-mail no dia 12/11/******* através do *******, seguiremos com seu atendimento e aguardamos seu retorno para dar continuidade ao processo.

Seu feedback é extremamente importante, pois ajuda nossos processos de melhoramento contínuo para levar o melhor da natureza a você e sua família.

Ficamos à disposição nos canais de atendimento:
*******
WhatsApp: *******
Horário de atendimento: 10h às 17h

Os mesmos após alguns dias entraram em contato informando que iriam coletar o produto,o último contato informaram que chegaria um email com data e horário para retirada
Na quarta feira 12/11 e até agora sem retorno e sem mel, não fizeram nem questão de enviar um novo produto
E ao entra em contato pelo whatsapp informam que estão sem atendimento no momento