Cobranças indevidas e ameaças de corte recorrentes
Não resolvido
Brasília - DF
18/07/2025 às 15:28
ID: 222439319
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuase todos os meses a empresa envia cobranças e ameaças de corte para faturas já pagas. Nossa fatura de 15/07 foi paga na data do vencimento e no dia 18/07 enviaram duas cobranças com ameaças de corte. Tivemos que parar nosso trabalho para fazer contato com o financeiro. Esse problema é recorrente acontece quase todos o meses.
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Consideração final do consumidor
25/08/2025 às 10:46
Problema continua ocorrendo. No mês 08 fomos novamente cobrados após o pagamento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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