Excesso de ligações
Não resolvido
Curitiba - PR
26/12/2023 às 15:23
ID: 179094883
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNunca ouvir falar dessa empresa até o momento que começaram a ligar o dia inteiro à partir das 08h. São mais de 20 ligações diárias! Bloquear manualmente através de app não está adiantado, pois a cada ligação é um número diferente. EU NÃO AGUENTO MAIS tamanho incômodo. Já reclamei até na Anatel.
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Resposta da empresa
02/01/2024 às 10:00
Olá, cliente! Tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas pelas inconveniências causadas pelas ligações diárias que você tem recebido.
Gostaríamos de esclarecer que a Baldussi Telecom fornece apenas serviços de telefonia para outras empresas, e estas podem estar utilizando nossos números para efetuar as chamadas.
Não temos controle sobre as ações das empresas que contratam nossos serviços, pois nosso papel se resume a disponibilizar serviços de telefonia.
Ficamos à disposição para eventuais dúvidas e lhe desejamos um Feliz Ano Novo!
Atenciosamente,
Time de Relacionamento Baldussi
Consideração final do consumidor
02/01/2024 às 10:11
Não resolveu nada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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