Compra efetuada internada sem que houvesse entrega

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/01/2024 às 09:05
ID: 179911589
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a loja quando eu ainda estava internada. Perguntei sobre o prazo de entrega, ocasião em que me foi informada que eu poderia finalizar a compra pois meu ******* ainda para as festas de fim de ano.
Assim o fiz. No hospital solicitei que meu esposo finalizasse a minha compra, mas para a minha surpresa a compra NÃO CHEGOU! Questionei várias vezes sobre meu rastreador e as desculpas sempre as mesmas de que houve um problema sistêmico.
Até hoje não recebi meu pedido e mesmo depois de solicitar inumeras vezes o cancelamento da compra e o estorno do valor pago, a segunda parcela da compra já foi paga sem que o mesmo se efetivasse!!!
Além do absurdo com a compra em si, fazer isso com uma pessoa internada também é maldade e crueldade!
NÃO COMPREM!!! EVITEM ABORRECIMENTOS EM TER QUE LHE DAR COM ESTE TIPO DE PESSOA QUE ENGANA CLIENTES INTERNADAS!!!!
ESPERO MEU RESSARCIMENTO E JÁ ESTAMOS EM CONTATO COM ADVOGADO PARA INGRESSARMOS COM UNMA AÇÃO PELOS DANOS CAUSADOS!