Compra efetuada internada sem que houvesse entrega

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

08/01/2024 às 09:05

ID: 179911589

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Entrei em contato com a loja quando eu ainda estava internada. Perguntei sobre o prazo de entrega, ocasião em que me foi informada que eu poderia finalizar a compra pois meu ******* ainda para as festas de fim de ano.

Assim o fiz. No hospital solicitei que meu esposo finalizasse a minha compra, mas para a minha surpresa a compra NÃO CHEGOU! Questionei várias vezes sobre meu rastreador e as desculpas sempre as mesmas de que houve um problema sistêmico.

Até hoje não recebi meu pedido e mesmo depois de solicitar inumeras vezes o cancelamento da compra e o estorno do valor pago, a segunda parcela da compra já foi paga sem que o mesmo se efetivasse!!!

Além do absurdo com a compra em si, fazer isso com uma pessoa internada também é maldade e crueldade!

NÃO COMPREM!!! EVITEM ABORRECIMENTOS EM TER QUE LHE DAR COM ESTE TIPO DE PESSOA QUE ENGANA CLIENTES INTERNADAS!!!!

ESPERO MEU RESSARCIMENTO E JÁ ESTAMOS EM CONTATO COM ADVOGADO PARA INGRESSARMOS COM UNMA AÇÃO PELOS DANOS CAUSADOS!

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