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Brasília - DF

19/05/2025 às 13:01

ID: 217445921

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CComprei uma Duster 1.3 na Bali Jeep, Brasiliá Saan, Solicitação de documentos foram dadas em parcelas e incompletas, quase 15 dias para entregar o carro a empresa despachante que cuida da transferência dos veículos sumiu com documento desde segunda-feira passada 8 dias atrás não conseguiu achar o documento tive que fazer um novo documento, informações mal dadas e por etapas toda vez que tiver algum documento precisava de outro informações que não foram passadas cumprir depois serviço péssimo, atendimento péssimo e muita incompetência e burocracia

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Resposta da empresa

20/05/2025 às 14:16

Prezado Sr. Elson,

Conforme sua visita à concessionária, todos os esclarecimentos necessários foram prestados em relação à situação mencionada. A demanda foi tratada diretamente entre as partes e considerada solucionada.

Permanecemos à disposição para qualquer eventual necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Bali Jeep

Consideração final do consumidor

27/05/2025 às 14:00

Muitas informações incompleta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3