BALI MOTORS COMERCIO DE VEICULOS LTDA

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Brasília - DF

19/11/2024 às 21:44

ID: 202417769

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Gostaríamos de registrar nosso descontentamento com a Bali Jeep do SAAN. Compramos um veículo nesta instituição e o processo de entrega do carro foi na porta da concessionária, com clientes passando, vendedores olhando sem nenhum tipo de privacidade ou exclusividade no momento da entrega, a sensação que tivemos é que estávamos fazendo algo às pressas. Como se não bastasse, nos entregaram o carro sem o MÍNIMO de combustível, saímos do local e fomos direto ao posto de gasolina mais próximo para abastecer e o que nos deixou indignados, enquanto consumidores, foi o fato da gasolina NÃO TER DADO NEM PARA CHEGAR NO POSTO!!! Ficamos no meio da avenida, sem gasolina para chegar ao posto mais próximo! Isso demonstra o despreparo/ despreocupação da agência em relação a boa experiência do consumidor! Isso não se faz, o risco de ter uma colisão com o carro parado na rua, o desgaste que tivemos, a humilhação em ter um carro sem gasolina no meio da rua é deprimente!
Acionamos o vendedor (que entendemos não ter culpa) e só tivemos o pedido de: desculpa.


Deprimente Bali Jeep!!!!!