Enganado com proposta de recompra de título vitalício e agora cobrado indevidamente por mensalidades não utilizadas.e valores abusivos mesmo sem frequenta o park e também produtos caros dentro do clube!
Respondida
Brasília - DF
26/05/2026 às 22:28
ID: 249782161
Comprei um título vitalício com proposta enganadora de que quando não quisesse mais o próprio. Parque compraria de volta daí então ofereci meu título para o parque e ele falou que não tem essa possibilidade e agora tô pagando mensalidade, cara sem ir ao clube. Daí então tem 6 parcelas atrasadas e o clube só cancela o contrato se eu pegar essas mensalidades mesmo eu já tendo quitado o título de 5 mil
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 11:23
Olá, Wesley! Esperamos que se encontre bem!
Recebemos sua manifestação e esclarecemos que o regulamento e as condições de utilização do título adquirido preveem regras específicas quanto à manutenção, cancelamento e inadimplência, as quais são apresentadas no momento da adesão e constam no contrato.
Pedimos, por gentileza, que aguarde o retorno técnico que daremos através do nosso canal oficial de atendimento WhatsApp, onde seguiremos com a tratativa personalizada do seu caso.
Seguimos à disposição!
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