Comprei uma sandália e com um dia de uso apresentou defeito

Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
29/12/2023 às 15:17
ID: 179345709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma papete da kenner na bali do shopping boa vista no dia 26/12/******* no dia 27/12/******* comecei a utilizar pela manhã e a tarde senti um tranco na sandália enquanto estava sentada, a alça onde fica o dedão esgarçou e folgou abrindo um buraco, dia 29/12/******* levei a sandália onde comprei e o gerente P***o me informou que não haveria outra do mesmo modelo para trocar na loja, quando pedi o extorno o mesmo disse que a Bali não extornava o dinheiro, só aceitava troca por outra mercadoria, pedi uma declaração que eles não reembolsaram, o mesmo disse que ligou para o dono e ele não dava declaração, quero resolver o problema e ter meu dinheiro de volta. Nunca mais compro lá