falta de entrega
Respondida
Teófilo Otoni - MG
12/08/2014 às 17:09
ID: 9726683
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei mercadoria 31/07/*******, paguei dia 04/08/******* e ate hoje 12/08/******* não recebi minha mercadoria, se a mercadoria não foi entregue devido o combinado quero receber meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
13/08/2014 às 15:19
Olá Maura, boa tarde!
Conforme a senhora mesmo informou, as datas de compra e pagamento, estão corretas.
******* que temos em nosso site informando o prazo de produção e oprazo de entrega dos Correios
Prazo de produção de 1 a 5 dias uteis + prazo dos Correios para entrega após postagem: Correios - PAC - Em média 7 dia(s) úteis
Seu pedido foi realizado em 31/07 e pago somente dia 04/08. a Balihai teria até dia 11/08 para postar seu pedido, e a mesma postou em 07/08.
o prazo de entrega dos correios é de 7 dias uteis. ( Prazo de entrega até 15/08)
Favor aguardar o prazo.
Postagem número100002411
Número de rastreamento: *******
Transportadora: Correios
Status: Encaminhado
Postado em: 07/08/******* 14:11
Localização Data Hora local Descricão
CTE SAUDE - SAO PAULO/SP 07/08/******* 14:11 Encaminhado - Em trânsito para CTE BELO HORIZONTE - BELO HORIZONTE/MG
AGF DOM JOAO VI - DIADEMA/SP 07/08/******* 09:21 Encaminhado - Em trânsito para CTE SAUDE - SAO PAULO/SP
AGF DOM JOAO VI - DIADEMA/SP 06/08/******* 16:14 Postado
Att,
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