consorcio

Respondida
Indaiatuba - SP
08/05/2017 às 12:43
ID: 26024537
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um consorcio onde o vendedor Daniel me disse que era diferente de um financiamento, não precisava de scour , que precisava apenas não ter registração no nome, fizemos, demos o lance, já faz de 10 dias e até hoje , cada dia eles pedem um documento á mais .
Realmente não é igual um financiamento é pior . Já fiz vários financiamentos e nunca me pediram tantos documentos .
Não aprovado no nome do meu esposo que não tem registração no nome , me coloquei como fiadora e também não aprovou, que também não tenho registração .
Quero apenas que já que não foi feito como o combinado , devolvam o meu lance que paguei o boleto me ressarce o valor já pago do meu consorcio e cancela o meu consorcio, pois eu não vou esperar acabar a carta para pegar o veiculo .
Disponho .
e aguardo um retorno o quanto antes .
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Resposta da empresa
08/05/2017 às 15:39
Boa Tarde,
Conforme já informado ao cliente Jaison Oliveira e sua esposa Laís, não existe nada recusado em nome de ambos, porém para andamento do processo é preciso comprovação do imposto de renda ******* e ******* corretamente, clientes cientes que comprovantes de renda com retificação não são aceitos pela Disal consórcios por ter divergências nas informações.
Estamos à disposição!
Att, Atendimento ao cliente