Teto do banheiro danificado há 2 meses sem reparo e falta de contato da empresa
Respondida
Sapucaia do Sul - RS
30/09/2025 às 14:04
ID: 228171049
HÁ 2 MESES ESTOU COM O TETO DO BANHEIRO ABERTO, POIS EXISTIA UM VAZAMENTO NO QUAL FOI AJUSTADO PORÉM NÃO VOLTARAM PARA TROCAR O GESSO. NAO RETORNAM O E-MAIL , NÃO ATENDEM O TELEFONE, UMA FALTA DE COMPROMETIMENTO COM O CLIENTE.
SE NAO HOUVER RETORNO ATÉ SEGUNDA DIA 06/07 ESTAREI NO ESCRITORIO PESSOALMENTE PARA RESOLVER A QUESTÃO.
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 10:05
Prezada Sra. Fernanda,
Agradecemos o seu contato e lamentamos pelos transtornos mencionados.
Informamos que a situação relatada já foi devidamente solucionada. O vazamento foi reparado e o forro de gesso do banheiro foi recomposto no dia 07/10/25, concluindo assim todos os serviços pendentes relacionados ao chamado.
Nosso setor de Pós-Obra permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais ou eventual necessidade futura.
Atenciosamente,